Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów - PageLight

Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dokonać zwrotu towaru do sklepu.

Zwracany towar należy odesłać najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy wraz z oświadczeniem o zwrocie.

Sklep dokonuje zwrotu należności za zwrócony towar (cena towaru oraz koszt dostawy na adres klienta do wysokości najtańszego oferowanego przez nas zwykłego sposobu dostawy) niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem należności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez klienta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot realizowany jest tym samym sposobem płatności, jakiego użyto przy zakupie.

Opłaty importowe poniesione po stronie klienta przy modelu DAP (VAT, cło, opłaty operatora celnego) nie podlegają zwrotowi.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Zastrzegamy możliwość pomniejszenia kwoty zwrotu o uzasadnioną wartość odpowiadającą utracie wartości towaru (np. ślady użytkowania, brak elementów zestawu, uszkodzenie opakowania istotnego dla dalszej sprzedaży).

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w przypadku: – rzeczy wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, – rzeczy dostarczanej w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, – usług w pełni wykonanych za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia. Szczegółowy katalog wyłączeń określa art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem ani do automatów paczkowych bez wcześniejszego uzgodnienia.